Application Shopify
Une vendeuse qui connaît votre catalogue par cœur, disponible 24 h/24.
GiulIA répond à vos visiteurs, leur propose les bons produits et les ajoute au panier. Vous lui expliquez votre boutique en 5 minutes, elle fait le reste.
Essayer gratuitement Voir les tarifs
- 2 s
- pour répondre
- 0
- produit inventé
- 5 min
- pour l’installer
Quel snowboard pour un débutant, pas trop cher ?
Pour débuter sans vous ruiner, je vous conseille The Compare at Price Snowboard, actuellement en promotion. The Minimal Snowboard est aussi un bon choix : sa conception simple convient bien pour apprendre. Quel est votre budget approximatif ?
Ce qu’elle fait, concrètement
Elle conseille à partir de votre catalogue
Prix, stocks, variantes, collections : lus en direct dans Shopify. Jamais un produit inventé, jamais un prix faux.
Elle vend
Fiches produits dans la conversation, choix de la taille ou du coloris, ajout au panier en un clic.
Elle parle comme vous
Vous/tu, ton, expressions interdites, règles de retour, délais : elle applique vos consignes, pas les siennes.
Elle renseigne
Suivi de commande sécurisé (numéro + e-mail), politiques de la boutique, renvoi vers votre service client quand il le faut.
Elle vous apprend des choses
Ce que les clients demandent et que vous n’avez pas, les produits à pousser, les conversations qui finissent en commande.
Elle ne vous coûte que ce qu’elle sert
Une conversation = une visite qui pose une question. Le reste est inclus.
Installée en 5 minutes
Installez l’application
Depuis le Shopify App Store. Aucun code.
Décrivez votre boutique
Un formulaire pré-rempli depuis vos politiques : nom de la conseillère, secteur, ce que vous vendez, règles de retour.
Activez-la dans votre thème
Un interrupteur dans l’éditeur de thème. Elle apparaît en bas de page sur toute la boutique.
Tarifs
Facturés par Shopify, avec votre abonnement. 7 jours d’essai sur les forfaits payants.
-
Gratuit
0 $ / mois
10 conversations / mois
Conseil, fiches produits, ajout au panier
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Découverte
9 $ / mois
40 conversations / mois
Conseil, fiches produits, ajout au panier
-
Essentiel
29 $ / mois
150 conversations / mois
Conseil, fiches produits, ajout au panier
-
Pro
79 $ / mois
500 conversations / mois
Tout cela, plus suivi de commande, demandes non satisfaites et produits à pousser
ou 900,60 $ / an (-5 %)
-
Business
199 $ / mois
1 300 conversations / mois
Tout cela, plus suivi de commande, demandes non satisfaites et produits à pousser
ou 2268,60 $ / an (-5 %)
Sans la mention « Propulsé par GiulIA »
-
Premium
399 $ / mois
2 700 conversations / mois
Tout cela, plus suivi de commande, demandes non satisfaites et produits à pousser
Sans la mention « Propulsé par GiulIA »
Au-delà de votre quota : la conseillère se met en pause, ou, si vous l’autorisez, 0,35 $ par conversation supplémentaire jusqu’au plafond mensuel que vous fixez.
Une conversation = une visite qui pose au moins une question, quel que soit le nombre d’échanges. Jusqu’au forfait Pro, le chat porte une discrète mention « Propulsé par GiulIA ». Prix en dollars US, imposés par Shopify ; l’équivalent en euros apparaît sur votre facture Shopify.
Questions fréquentes
Est-ce qu’elle peut dire des bêtises sur mes produits ?
Elle ne propose que des produits trouvés dans votre catalogue, et les prix, stocks et variantes sont ceux de Shopify au moment de la réponse. Les montants qu’elle pourrait inventer sont effacés avant l’envoi. Pour le reste, vous lui donnez vos consignes et vos expressions interdites.
Mes données et celles de mes clients ?
Vos clients ne lui donnent ni nom ni e-mail pour discuter. Les conversations sont enregistrées anonymisées, 90 jours, pour votre back-office. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Ça marche avec mon thème ?
Oui, tout thème Shopify en ligne (Online Store 2.0). C’est un bloc d’application : rien n’est modifié dans votre code de thème, et tout disparaît si vous désinstallez.
En quelles langues ?
Français et anglais pour l’interface ; la conseillère répond dans la langue de votre boutique et de vos clients.
Et si je dépasse mon quota ?
Par défaut elle se met en pause jusqu’au mois suivant et vous le voyez dans votre back-office. Vous pouvez autoriser un dépassement à 0,35 $ la conversation, avec un plafond.
Puis-je la tester avant ?
Oui : le forfait Gratuit (10 conversations par mois), ou 7 jours d’essai sur un forfait payant. Et vous pouvez toujours discuter avec elle depuis votre admin, sans que ça compte.